Cabinet Jourdan

Web Design

Optimiser l'expérience utilisateur et attirer de jeunes talents — dans un métier, le syndic, où la réputation se joue autant auprès des copropriétaires que des futurs collaborateurs.

Client
Cabinet Jourdan — administration de biens immobiliers
Rôle
UX/UI Design
Équipe
La Guilde du Pixel
Mode
Freelance
Outils
  • Figma
Périmètre
Refonte du site · Parcours copropriétaires & recrutement

Remettre l'humain au centre d'un métier de gestion

Le Cabinet Jourdan administre des biens immobiliers depuis quarante ans : syndic de copropriété et gestion locative, sept agences, cent quarante collaborateurs.

Il souhaitait rafraîchir et moderniser son site Internet pour moderniser son image de marque et remettre l'humain au centre de sa communication.

Deux publics à convaincre sur la même adresse : des copropriétaires qui cherchent un gestionnaire de confiance, et de futurs collaborateurs qui, eux, ne se décideront pas sur les mêmes arguments.

La section des valeurs — sérénité, empathie, engagement, conseil — chacune portée par une illustration bleue et blanche
La page d'accueil : une photo de réunion, et par-dessus une carte blanche portant le titre « Placez votre bien dans des mains expertes »

Une écriture manuscrite pour dire la confiance

Le système typographique repose sur un contraste tenu de bout en bout : des capitales bleues largement espacées pour l’affirmation, et une manuscrite pour la nuance qui la suit.

« PLACEZ VOTRE BIEN dans des mains expertes. » « Des valeurs fortes », « Nous contacter », « Vos services » — chaque titre de section reprend ce duo. C’est peu de chose, et c’est ce qui empêche le site de ressembler à une plaquette de gestion : la manuscrite est la seule trace de main dans un métier qui n’en montre jamais.

Deux parcours, une seule maison

Le copropriétaire et le candidat n’ont rien à faire au même endroit. Le site les sépare tôt, dès la navigation — copropriété, gestion locative, pourquoi nous choisir, carrières — puis leur donne des pages construites différemment.

Côté client, on rassure par la méthode : les deux métiers expliqués côte à côte, les valeurs illustrées, les actualités réglementaires. Côté candidat, on rassure par les gens : « Contribuez à renforcer l’esprit du Cabinet Jourdan », sept raisons de rejoindre, les offres ouvertes agence par agence.

Le bandeau de chiffres clés en cartes vertes : ans d'expérience, agences, collaborateurs

Quarante ans, sept agences, cent quarante personnes

Ces chiffres existaient déjà — dans une plaquette, dans un discours de rendez-vous commercial. Les poser en bandeau, en tête de la page recrutement, change ce qu’ils font.

Pour un copropriétaire, ils disent la solidité. Pour un candidat, ils disent tout autre chose : une structure assez grande pour offrir une évolution, assez familiale pour qu’on n’y soit pas un matricule. Un même chiffre, deux lectures — c’est tout l’intérêt de les avoir sortis de la plaquette.

Un formulaire qui trie avant de transmettre

Dernier point du parcours, et le plus utile au cabinet : le formulaire de contact qualifie la demande au lieu de se contenter de la collecter.

Syndic de copropriété, gestion locative ou autre ; copropriétaire ou membre du conseil syndical ; puis les informations sur la copropriété concernée. Le message arrive déjà orienté vers la bonne équipe — un gain qui ne se voit pas sur une capture d’écran, mais qui se mesure tous les jours en interne.

Le formulaire de contact : coordonnées, sujet de la demande et qualité du demandeur, en colonnes

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